Politique de livraison

Nous ne livrons pas aux États-Unis. Les commandes à destination d’une adresse américaine ne sont pas acceptées.

Consultez notre page Pays de livraison pour connaître les pays pris en charge et la disponibilité actuelle.

Destinations internationales

NasalStripRefills livre certaines destinations internationales via notre réseau logistique. La disponibilité au paiement est activée marché par marché à mesure que les itinéraires, taxes et modalités d’importation sont finalisés.

Livraison suivie offerte

La livraison suivie est offerte pour chaque destination activée. Nous intégrons la livraison au prix du produit au lieu d’ajouter des frais distincts au moment du paiement.

Préparation et origine

Les commandes sont traitées via notre réseau logistique international et peuvent être expédiées depuis un pays autre que le vôtre.

Traitement

Nous nous efforçons de traiter les commandes aussi rapidement que possible lorsque le stock est disponible. Les délais de traitement peuvent varier lors de périodes de forte demande, de transitions de stock ou de retards opérationnels.

Délais de livraison estimés

Les délais de transport estimés varient selon la destination. Lorsque cette information est disponible, l’estimation applicable à votre destination est indiquée.

Les estimations de livraison ne constituent pas une garantie et peuvent être affectées par le dédouanement, les retards du transporteur, la météo, les jours fériés, des problèmes d’adresse ou d’autres événements indépendants de notre volonté.

Taxes, droits et frais d’importation

Nos itinéraires logistiques actuels sont tarifés en DDP. La gestion de l’importation et les droits sont donc intégrés à notre modèle de prix livré plutôt que facturés séparément au client lors de la livraison.

La TVA, GST ou taxe sur les ventes applicable est gérée selon la destination et la configuration du paiement.

Suivi

Nous utilisons une livraison avec suivi pour les itinéraires pris en charge. Après expédition, vous recevrez un numéro ou un lien de suivi lorsqu’il est disponible.

Adresse de livraison

Vérifiez que l’adresse saisie lors du paiement est complète et correcte avant de passer commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous au plus vite à nasalstripsrefills@gmail.com. Nous ne pouvons pas garantir qu’une adresse pourra être modifiée une fois la préparation commencée.

Questions

Pour toute question relative à la livraison, contactez nasalstripsrefills@gmail.com et indiquez votre numéro de commande si votre message concerne une commande existante.