Términos del servicio
Términos de servicio
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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algún producto, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a los que se haga referencia aquí y/o que estén disponibles mediante hipervínculo.
Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, clientes, comerciantes, proveedores y/o colaboradores de contenido.
Lee atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no puedes acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.
Cualquier nueva función, producto o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de servicio.
Puedes consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad tuya revisar periódicamente esta página para comprobar si existen cambios. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico online que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Sección 1 — Condiciones de la tienda online
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que has alcanzado al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado, provincia o país de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados ni, durante el uso del Servicio, infringir las leyes de tu jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual.
No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la vulneración de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.
Sección 2 — Condiciones generales
Nos reservamos el derecho a denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido, con excepción de la información de tarjetas de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de diversas redes, así como cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados.
La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transmisión a través de redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.
Sección 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información
Realizamos esfuerzos razonables para proporcionar información exacta, completa y actualizada en este sitio web. No obstante, no somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.
El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar, cuando corresponda, fuentes de información primarias, más exactas, completas o actualizadas.
Cualquier confianza depositada en el material de este sitio corre por tu cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica no es actual y se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información salvo que la ley lo exija.
Aceptas que es tu responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 — Modificaciones del servicio y de los precios
Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte o contenido del mismo, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 — Productos o servicios
Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web.
Estos productos o servicios pueden estar sujetos a cantidades limitadas y únicamente podrán devolverse o cambiarse de conformidad con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor exactitud posible los colores, imágenes, materiales y detalles de nuestros productos que aparecen en la tienda. No obstante, no podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador, móvil u otro dispositivo muestre los colores con exactitud.
Nuestros productos son pares de recambio adhesivos en contacto con la piel diseñados para utilizarse con bandas nasales magnéticas reutilizables. Están destinados exclusivamente al uso general por parte de consumidores.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna afección médica, incluidos los ronquidos, la apnea del sueño, los trastornos respiratorios o cualquier otra afección de salud.
Si tienes una afección médica, un problema respiratorio, una afección cutánea, sensibilidad a los adhesivos, alergias, antecedentes de irritación o cualquier duda sobre el uso de productos adhesivos sobre tu piel, debes consultar a un profesional sanitario cualificado antes de utilizarlos.
Utilizamos adhesivo Henkel® de grado médico en nuestros pares de recambio, diseñado para equilibrar una fijación firme, un uso cómodo y una retirada suave.
Tras varias horas de uso, los recambios pueden dejar un residuo adhesivo ligero y blando al retirarlos. Normalmente puede limpiarse fácilmente con agua tibia o un limpiador suave.
Interrumpe su uso si experimentas molestias, irritación inusual o cualquier reacción cutánea inesperada.
Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.
Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
Todas las descripciones de productos, precios, disponibilidad, estimaciones de entrega y ofertas promocionales están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho a dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de un producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla tus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
Sección 6 — Compatibilidad y marcas de terceros
NasalStripRefills by ByBasiks es una marca independiente de comercio electrónico.
NasalStripRefills by ByBasiks opera de forma independiente.
Cualquier nombre de marca de terceros mencionado en este sitio web se utiliza únicamente con fines de compatibilidad, comparación o información.
Nuestros pares de recambio están diseñados para ser compatibles con bandas nasales magnéticas reutilizables, incluidas las que utilizan pestañas adhesivas de recambio con disco de acero, pero se fabrican y venden de forma independiente.
Es responsabilidad tuya comprobar el ajuste, la colocación, la comodidad y la compatibilidad antes del uso.
Sección 7 — Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realices con nosotros.
Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío.
En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificártelo mediante la dirección de correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores, revendedores, mayoristas, compradores fraudulentos o terceros no autorizados.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y otra información, incluida tu dirección de correo electrónico, dirección de envío, dirección de facturación e información de pago, para que podamos completar tus transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Sección 8 — Envíos, impuestos y entrega
Realizamos envíos a determinados destinos internacionales disponibles en el checkout.
Los pedidos se preparan a través de nuestra red logística internacional y pueden expedirse desde fuera del país del cliente.
La entrega con seguimiento es gratuita para todos los destinos habilitados. El envío está incluido en el precio del producto en lugar de añadirse como un cargo independiente en el checkout.
Nuestras rutas logísticas actuales se cotizan DDP, por lo que la gestión de importación y los aranceles están incorporados a nuestro modelo de precio entregado en lugar de cobrarse por separado al destinatario en el momento de la entrega. El IVA, GST o impuesto sobre ventas aplicable se gestiona según el destino y la configuración del checkout.
Las estimaciones de entrega no son garantías y pueden verse afectadas por trámites aduaneros, retrasos del transportista, meteorología, festivos, problemas con la dirección, interrupciones logísticas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Se facilita información de seguimiento para las rutas de envío compatibles tras la expedición.
Asegúrate de que la dirección de envío introducida en el checkout esté completa y sea correcta.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de envíos.
Sección 9 — Devoluciones y reembolsos
Ofrecemos asistencia para devoluciones voluntarias durante 30 días, sujeta a las condiciones de nuestra Política de reembolso.
Dado que nuestros recambios son productos adhesivos en contacto con la piel, los paquetes abiertos o usados pueden no ser aptos para una devolución voluntaria cuando la legislación aplicable permita restricciones por motivos de higiene o protección de la salud.
Esto no limita ningún derecho obligatorio de los consumidores, garantía legal, derecho de desistimiento o recurso aplicable en el país o región del cliente, incluidos los derechos relacionados con productos defectuosos, dañados, incorrectos, incompletos o no conformes.
Contacta con nosotros antes de devolver un artículo para que podamos proporcionarte las instrucciones adecuadas.
Para obtener más información, consulta nuestra Política de reembolso.
Sección 10 — Herramientas opcionales
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las que no realizamos supervisión ni tenemos control o intervención.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, manifestaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
No asumiremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso que hagas de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza enteramente por tu cuenta y riesgo y a tu discreción, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos en los que dichas herramientas son proporcionadas por los terceros correspondientes.
También podremos ofrecer en el futuro nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web. Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de servicio.
Sección 11 — Enlaces de terceros
Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros presentes en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros.
No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna respecto de materiales, sitios web, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos u otras transacciones realizadas en relación con sitios web de terceros.
Revisa atentamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrate de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 12 — Comentarios de usuarios, opiniones y otros envíos
Si, a petición nuestra, envías determinadas contribuciones específicas o, sin que te lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, reseñas, comentarios, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de cualquier otro modo, aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma y en cualquier medio los comentarios o materiales que nos envíes.
No tendremos obligación alguna de:
- Mantener confidenciales los comentarios;
- Pagar compensación por los comentarios;
- Responder a los comentarios.
Podemos, aunque no tenemos obligación de hacerlo, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, engañoso, falso, spam, abusivo o de cualquier otro modo objetable, o que infringe la propiedad intelectual de alguna parte o estos Términos de servicio.
Aceptas que tus comentarios no vulnerarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
También aceptas que tus comentarios no contendrán material difamatorio ni de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni inducir a error de otro modo a nosotros o a terceros respecto del origen de los comentarios.
Eres el único responsable de los comentarios que realices y de su exactitud.
No asumimos responsabilidad alguna por los comentarios publicados por ti o por terceros.
Sección 13 — Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Para consultar nuestra Política de privacidad, visita:
https://nasalstriprefills.com/policies/privacy-policy
Sección 14 — Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones.
Estas pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito, disponibilidad, información de compatibilidad, imágenes de productos u otros contenidos.
Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como a cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu pedido.
No asumimos obligación alguna de actualizar, modificar o aclarar información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que la ley lo exija.
Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como señal de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.
Sección 15 — Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, se prohíbe utilizar el sitio o su contenido:
- Para cualquier fin ilícito;
- Para solicitar a otras personas que realicen o participen en actos ilícitos;
- Para infringir cualquier norma, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local;
- Para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
- Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier característica protegida;
- Para proporcionar información falsa o engañosa;
- Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso;
- Para recopilar o rastrear información personal de otras personas;
- Para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping;
- Para cualquier fin obsceno o inmoral;
- Para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado;
- Para realizar pedidos fraudulentos, probar información de pago robada o abusar de promociones, reembolsos o políticas de devolución.
Nos reservamos el derecho a poner fin a tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si infringes cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 16 — Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que hagas de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse mediante el uso del Servicio sean exactos o fiables.
Aceptas que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Aceptas expresamente que el uso o la imposibilidad de utilizar el Servicio se realiza por tu cuenta y riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios que se te entreguen a través del Servicio se proporcionan, salvo que indiquemos expresamente lo contrario, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin manifestaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas.
Esto incluye todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
Nuestros productos son productos adhesivos en contacto con la piel. La respuesta individual de la piel, la comodidad, la fijación, la experiencia de retirada y el rendimiento del adhesivo pueden variar según el tipo de piel, los productos de cuidado cutáneo, la colocación, la humedad, el tiempo de uso, el nivel de actividad y otros factores.
En ningún caso ByBasiks, NasalStripRefills by ByBasiks, nuestros directores, responsables, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de lesiones, pérdidas, reclamaciones o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuenciales de cualquier tipo.
Esto incluye, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución o daños similares, ya se basen en contrato, responsabilidad extracontractual, negligencia, responsabilidad objetiva u otra causa, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio.
Como algunos estados, provincias o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados, provincias o jurisdicciones nuestra responsabilidad quedará limitada en la máxima medida permitida por la ley.
Sección 17 — Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a ByBasiks, NasalStripRefills by ByBasiks y nuestra matriz, filiales, afiliadas, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, formulada por terceros debido a o derivada de:
- Tu incumplimiento de estos Términos de servicio;
- Tu infracción de cualquier ley o de los derechos de terceros;
- Tu uso indebido del sitio web o del Servicio;
- Tu uso indebido de cualquier producto adquirido a través del sitio web;
- Tu incumplimiento de cualquier documento incorporado por referencia a estos Términos.
Sección 18 — Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio.
Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
Sección 19 — Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de servicio permanecerán vigentes salvo y hasta que sean terminados por ti o por nosotros.
Puedes terminar estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples o sospechamos que has incumplido alguna condición o disposición de estos Términos de servicio, podremos terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.
Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive, y podremos denegarte el acceso a nuestros Servicios o a cualquier parte de ellos.
Sección 20 — Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio, junto con las políticas o normas operativas que publiquemos en este sitio o respecto del Servicio, constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros.
Estos Términos rigen el uso del Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros, incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 21 — Legislación aplicable
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.
Sección 22 — Cambios en los Términos de servicio
Puedes consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos de servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es responsabilidad tuya revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si existen cambios.
El uso continuado o el acceso a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cambios en estos Términos de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
Sección 23 — Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a: